18 апреля 2022 27 апреля 2022 Всякое

У компании Nic.ru есть специальная страничка где можно прочитать отзывы о работе комании, я сегодня оставил там свой отзыв и на всякий случай продублировал его сюда

оставил такой отзыв на сайте https://www.nic.ru/info/otzyvy/

Ужасный и отвратительный сервис которым приходится пользоваться уже больше 10 лет
и каждый раз когда приходится сделать какую либо манипуляцию непроизвольно испытывают целую гамму негативных эмоций от гнева до презрительного отвращения

с каждым случаем использования стоимость продления увеличивается
и домены купленные за 150 рублей сейчас можно продлить минимум за 1600 рублей

постоянно пытаются навязывать не нужные услуги, и добавляют платные опции, которые раньше были бесплатными и остаются бесплатными у других хостеров

сам по себе сервис технически реализован крайне безграмотно и является сшитым из кусков разных технологий франкленштейном рунет, это какой то позор

причём нужно понимать, что стоимость услуги совершенно не соответствует реальности и является завышенной как минимум на 1000% процентов, у других хостеров регистрация и продление доменов стоят 200-250 рублей в год, и там не навязываются ни какие платные опции в виде скрытого whois или антивируса для домена

особенно гадкая схема вымогания денег заключается в том, что после покупки домена и оплаты его за год, необходимо покупать услугу DNS сервера, которая оплачивается помесячно и ежегодно эта сумма увеличивается

на счёт службы поддержки сервиса: самое главное что нужно знать про эту службу это то, что они заинтересованы запутать вас, запугать и не дать возможности перевести домены к нормальному провайдеру

в качестве небольшой иллюстрации работы сервиса опишу как я переводил домены с nic.ru к другому хостеру

по ссылке Услуги >     Мои домены >         Перенос доменов
открывается форма на которой можно заказать перенос доменов
необходимо ввести адреса доменов и заказать перенос

и вот у меня в первый раз страница зависла и висели 15 минут, затем пришлось перезагрузить страницу и повторить ввод данных

после повторного  ввода списка доменов, появилась ошибка что они не могут перевести 3 из 2 доменов, да именно 3 из 2

пришлось ещё обновить страницу и в третий раз вести список доменов и заказать перенос, с третьего раза форма обработала и появилось сообщение что ушло письмо с инструкцией

письмо пришло через 3 дня со следующим текстом

An English version of this message is contained below.
 

Уважаемый клиент!
 
Истек срок подтверждения администратором согласия на генерацию кодов переноса к другому регистратору. Список доменов, для которых отменен заказ на получение кодов:
 

пришлось в 4 раз вводить список доменов для переноса, опять вылазила ошибка о невозможности переноса 2 доменов из 2, но после обновления сработало

пришла СМС с кодом и через 30 минут пришло письмо с инструкцией

я подтвердил перенос, получил AuthInfo-коды для доменов, ввёл коды на новом хостинге и получил письма с запросом подтверждения переноса и вроде бы перенос сработал, но это не точно

затем я начал переносить домены с другого акаунта по ранее проделанной схеме

Услуги >     Мои домены >         Перенос доменов

опять ошибка с вводом списка доменов, опять обновление и повторный ввод и сообщение что ушло письмо с инструкцией и СМС

СМС пришла, а письмо не пришло и видимо не придётся в течении трёх дней, я попробовал сменить почтовый ящик но система не даёт создать заказ переноса так как уже есть созданный ранее заказ

получается, необходимо ждать три дня, затем я получу уведомление что заказ отменён и повторить процедуру

звонить в техподдержку безсполезно, так как
во первых, очень должно дозваниваться, подтверждать свои  учётные данные, затем вас переключают на "специалиста" который просит проверить папку спам или перенастроить почту (типичные отмазки) и заканчивается диалог тем, что они якобы выслали письмо и оно вот вот придёт

писать им на почту так же бесполезно, они просто не отвечаются в приемлимые сроки

я считаю, что nic.ru и reg.ru это монопольные и мощенические конторы, которые взвинтили цены на доменные имена более чем на 1000%, которые ежегодно выкачивают миллиарды денег из госучреждений и частных компаний

орфографию, подчёркивающие эмоции от использования сервиса, сохраняю